一个优秀的电商运营,对于店铺或者电商团队来说,其重要性不言而喻。今天,我们就来聊聊,怎样才能算得上一个优秀的电商运营!
什么是电商运营? 想成为一个电商运营,就必须先正确了解,电商运营究竟是什么! 先看一段标准定义:传统意义上的运营是指店铺运营过程的计划、组织、实施和控制,是与各岗位之间密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对各岗位的工作进行设计、运行、评价和改进的管理工作。 电商运营的特点:计划、组织、实施和控制。 推广并不是运营! 首先需要重点说明,许多人认为推广=运营,其实不是的! 在成为合格的运营之前,大家可能需要学习和实践很多很多工作,比如美工、客服、仓储等等,最直接的便是推广,但严格来讲:运营包含了推广,推广是运营的一部分,但推广绝对不是运营。运营是统筹规划,推广只是其中一环。 电商运营的工作范围! 运营的工作范围,包括内外两个环节: 对内:计划、协调、执行、监督、反馈。对外,资源的搜索整理工作。 具体包括:仓储、商品选款、拍照、美工、装修、商品定价、推广、数据分析等
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